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WordPress: Añadir Conversion Tracking a Contact Form 7

(Se explica cómo solucionar el problema de que no funciona la redirección)

Para todos aquellos que utilizan WordPress para gestionar su página web, hay disponible varios Plugins para gestionar los Formularios de Contacto.

Uno bastante correcto y gratuito es «Contact Form 7».

Ahora bien, si nuestra web es corporativa y no tenemos una tienda online, uno de los objetivos de la Web a parte de la imagen corporativa, es el de obtener Contactos, Leads u obtener información interactiva del visitante de la Web.

El «Call to Action» es la acción o fin que queremos que realice el usuario en nuestra página web.

Si además realizamos una campaña de marketing o de AdWords, con una inversión económica, debemos ser capaces de poder medir el retorno de la inversión realizada y comprobar si la inversión ha sido rentable o no.

Todo esto se hace mediante el «Conversion Tracking» , que no es otra cosa que un código que se lanza una vez conseguimos nuestro objetivo, que en nuestro caso sería obtener el Contacto o Lead.

Un ejemplo práctico

  1. Realizamos una campaña de marketing para promocionarnos y obtener contactos o Leads
  2. Un usuario accede a nuestra web a través de un anuncio que hemos contratado en AdWords de Google
  3. Dentro de la Web interesamos a nuestro visitante de tal forma que quiere más información y quiere que le llamemos
  4. Derivamos al visitante al formulario de contacto
  5. Cuando el contacto pulsa el botón de enviar sus datos, hemos conseguido una CONVERSIÓN (Aleluya!!!!)

Lo que nos interesa es poder medir cuanta gente accede a la web a través de los anuncios, y cuánta gente de esta nos deja sus datos.

La forma de medir, es incluir un código o «Conversion Tracking» en la página final, en la que agradecemos que nos han enviado los datos.

Esto tan sencillo, algunos formularios de WordPress no lo contemplan, y ahora vamos a ver como solucionarlo en «Contact Form 7».

  1. Desde la página de Adwords de nuestra campaña conseguiremos el «Conversion Tracking» que incluiremos en una nueva página, donde daremos las gracias por el «Call to Action» de turno.
  2. En la definición de cada Contact Form, en el Panel de Control de WordPress, al final hay una opción que pone «Additional Settings«, donde incluiremos el siguiente código:

on_sent_ok: «location.replace(‘https://klosions.com/paginaConfirmacion.php’);»

Incluiremos la url de la página que hemos definido, como página de agradecimiento entre los parentesis (imagen)

 

ACTUALIZACIÓN (27/02/2013)

Me han llegado comentarios de que en algunos casos el redirect que se hacía no funcionaba.

Se enviaba correctamente el mail, pero no se iba a la página de agradecimiento.

Investigando un poco el tema, el problema está en las comillas.

Supongo que todos habréis copiado y pegado el texto de arriba, y sólo habéis modificado la url.

Pues el problema está que al copiar el texto, las comillas dan problemas durante la ejecución.

SOLUCIÓN:

Si os da el problema de que no se redirecciona la página, borrar las comillas y volverlas a escribir con vuestro teclado.

Esto debería solucionar el problema.

 

Una vez realizado esto, ya podemos medir la rentabilidad de nuestras campañas de marketing.

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Lluis
Lluis

8 Comments

  1. Nacho Pizarro dice:
    12/02/2013 a las 11:07

    Hola

    No me funciona, se queda parado el formulario, y ni se envia, ni va a la pagina de «gracias», sabeís porque puede ser??

    • lluisvera dice:
      12/02/2013 a las 11:29

      Hola Nacho,

      ¿Has probado si sucede en todos los navegadores?
      ¿El formulario básico funciona correctamente?

      ¿el texto on_sent está bien escrito?

    • lluisvera dice:
      27/02/2013 a las 11:30

      Revisando el problema he encontrado que si hacéis un copiar y pegar del texto de la web no funciona.

      He observado que el problema está con las comillas y comillas simples.

      si se escribe directamente desde el teclado las comillas, si que funciona el redirect.

      Cosa de brujas…. pero solucionado!!!

  2. CHRISTIAN dice:
    23/08/2013 a las 02:55

    He buscado por un par de horas sin dar solución a este problema, por favor intenten con lo siguiente pues a mi me funcionó:

    En vez de:
    on_sent_ok: “location.replace(‘http://klosions.com/paginaConfirmacion.php’);”

    Intenten con:
    on_sent_ok: «location.replace(‘/gracias/’);»

    La diferencia es que solo tienen que poner entre / / el nombre de la página, no la url absoluta.

    Buena suerte

  3. Daniel dice:
    27/09/2013 a las 14:28

    Muchas gracias! gran aportación!

  4. jaime dice:
    30/11/2013 a las 18:04

    Muchas gracias a todos:
    He creado una página de gracias en wordpress

    luego he incluido este código cómo dijo Christian

    on_sent_ok: “location.replace(‘/gracias/’);”

    Para que funcione he tenido que borrar las comillas » y la las comillas simples’ y reescribirlas de nuevo como dijo el administrador.

    Y funciona perfect, Muchas gracias a ambos!!!

  5. Gonzalo Parada dice:
    16/05/2014 a las 15:55

    Debe reescribir todo desde algun programa tipo DW… asi usa caracteres validos.
    on_sent_ok: «location.replace(‘/gracias/’);»

    Saludos!

  6. Webbing Barcelona dice:
    15/02/2016 a las 10:05

    Me funcionó a la perfección, gracias!

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