Prestashop – Programa de fidelidad

Una de las preocupaciones que tienen los Webmasters de las tiendas online, es la fidelización de sus clientes, que en pocas palabras significa que el cliente no solo debe comprar sino que debe repetir.

Dentro de las estratégias, está el email marketing, el remarketing, cupones  y los puntos de fidelidad.

De éste último vamos a hablar, y como Prestashop incluye un módulo estándar para su gestión.

Es un módulo para tener en cuenta y sobre todo utilizarlo con cabeza para no perder dinero.

Podemos activarlo o desactivarlo desde el gestor de módulos de Prestashop

El módulo consiste en una entrega de X puntos por cada X Euros o unidad monetaria que se utilice y su posterior canje como descuento.

por ejemplo por cada 10€ de gasto, se otorgará 1 punto de recompensa

Así, deberíamos establecer una tabla de puntos con su correspondiente equivalencia.

Por ejemplo, 10 puntos se pueden canjear por 1 euro de descuento en la compra o canje de determinados productos.

La verdad es que es un módulo que no tiene muchos secretos ni complicaciones, y que os animamos a utilizar para fidelizar a vuestros clientes.

Los datos técnicos son:

Nombre del módulo: loyalty

Os animo a que compartáis vuestras experiencias de administración en los comentarios para irlos incluyendo aquí y que la gente se beneficie de una mejor gestión de sus tiendas.

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