Política de Privacidad

I. Política de privacidad y protección de datos

Respetando lo establecido en la legislación vigente, KLOSIONS TIC, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. En concreto, respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es KLOSIONS TIC, S.L., con NIF B66092396.

Principios aplicables al tratamiento

• Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los que se recogen los datos.
• Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: solo se recogerán los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Limitación del plazo de conservación: los datos solo se mantendrán durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento garantizará el cumplimiento de todos los principios anteriores.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso y verificable del usuario. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento con igual facilidad a como lo otorgó, sin que ello condicione el uso del sitio web.

Fines del tratamiento

Los datos personales se recaban y gestionan con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el sitio web y el usuario, atender solicitudes o consultas, y llevar a cabo actividades propias del objeto social de KLOSIONS TIC, S.L. Los datos también podrán utilizarse con una finalidad estadística y de mejora del servicio.

Períodos de retención

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, o hasta que el usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del usuario podrán ser comunicados a proveedores de servicios de análisis web y marketing, como Google LLC (Google Analytics, Google Ads) y Microsoft Corporation (Microsoft Clarity), con los que KLOSIONS TIC, S.L. tiene suscritos los acuerdos de tratamiento de datos exigidos por el RGPD. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento y no podrán utilizar los datos para fines propios.

Datos personales de menores de edad

Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos de forma lícita. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores.

Seguridad de los datos

KLOSIONS TIC, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. El sitio web cuenta con certificado SSL que garantiza la transmisión cifrada de los datos.

En caso de producirse una violación de seguridad que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, KLOSIONS TIC, S.L. lo comunicará sin dilación indebida, conforme al artículo 4 del RGPD.

Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si sus datos están siendo tratados y acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): obtener la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, se retire el consentimiento o hayan sido tratados ilícitamente.
• Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el tratamiento en determinadas circunstancias previstas por el RGPD.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a KLOSIONS TIC, S.L. indicando la referencia «RGPD-https://www.klosions.com/», acompañando copia de su DNI, a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado de datos identificativos.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. KLOSIONS TIC, S.L. no es responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.

II. Aceptación y cambios en esta política

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. KLOSIONS TIC, S.L. se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento por cambios legislativos o criterios propios. Se recomienda al usuario consultarla periódicamente.