Si al registrar un cliente en Prestashop nos aparece el siguiente mensaje

El número de identificación es incorrecto o ya ha sido utilizado

y tenemos el campo DNI/CIF como no obligatorio, hay que modificar los parámetros de Prestashop.

Para establecer si el DNI es obligatorio en el registro de clientes, hay que ir al Backoffice de Prestashop y allí en.

Localización/Países

Seleccionaremos el país en cuestión con el que queremos trabajar (por ejemplo España)

Una vez dentro, hay una opción que pregunta

¿Necesita el número de identificación fiscal?

y marcaremos que No si no queremos que sea obligatorio solicitar el DNI.

Ojo porque para las facturas, será necesario introducirlo.

 

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