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A3ERP No se muestran la barra de menú superior

Adjunto las siguientes querys para corregir si por cualquier casualidad han desaparecido la barra de menú superior de A3ERP

Delete from __cfgmenus

Delete from __cfglogmenus

Delete from __cfglogbarras

En el caso de que el problema afecte sólo a un usuario las querys serían

Delete from __cfgmenus where usuario=’Usuario_Que_falla’

Delete from __cfglogmenus where usuario=’Usuario_Que_falla’

Delete from __cfglogbarras where usuario=’Usuario_Que_falla’

Una vez ejecutadas los scripts […]

By |mayo 9th, 2017|a3erp, Problemas|0 Comments

Prestashop: se muestra precio 0, pero el precio está informado

En la consulta de artículos, se muestra el precio a 0, pero dentro de la ficha el artículo el precio se muestra correctamente.

Aquí debemos hacer dos diferenciaciones, en función de si el artículo tiene Atributos (tallas y colores) o no.
Artículos sin Atributos
En caso de que el artículo NO tenga atributos, debemos ir a las tablas […]

By |abril 3rd, 2017|Prestashop|0 Comments

Prestashop: Navegación por facetas – Reindexación de precios, atributos y urls

La siguiente casuistica, nos ha pasado al hacer una importación masiva de atributos dentro de Prestashop, y nos hemos encontrado con que en el grid donde aparecían los artículos, habían algunos en los que no se mostraba el precio.

El precio estaba bien informado en la ficha, y si hacíamos click sobre el artículo, en la […]

By |febrero 12th, 2017|Posicionamiento Web, Prestashop|0 Comments

[Prestashop] HOW TO – Quitar adjunto PDF email

Para quitar el pdf que va adjunto al correo en la confirmación de pedido.

FTP => Classes/PaymentModule.php, Comentar lineas 763 a 768 y poner lo siguiente:
[…]

By |enero 20th, 2017|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

A3ERP Preparar Inventario Tallas y Colores

A3ERP es un gran ERP y tiene muchas funcionalidades, si bien en el apartado de gestión de tallas y colores le haría falta algún retoque para mejorar su funcionalidad.

A un artículo le puedes asignar una familia de tallas y otra de colores.

El problema es que una misma familia de tallas y colores puede aplicarse a […]

By |diciembre 26th, 2016|a3erp, Formacion|0 Comments

Error al registrarse en Prestashop

El error es el siguiente:
Fatal error: Uncaught Error: Access to undeclared static property: Validate::$data
Ocurre cuando el usuario va a registrarse y Prestashop intenta validar los datos. También sucede cuando se registra sin estar logueado a la hora de comprar un producto.

[…]

By |diciembre 14th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Error al editar / guardar producto en PS 1.6

Algunos clientes se han quejado alguna vez de que al editar / guardar un producto, éste no se guarda y el formulario aparece en blanco.

La solución es tan simple como comentar las lineas que aparecen en este enlace en el fichero /adminXXXX/themes/default/template/controllers/products/helpers/form/form.tpl

By |noviembre 16th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Decimales en Prestashop 1.6

Estuvimos ayer investigando por qué no salían los decimales en una tienda de PS con versión 1.6.0.9.

En vez de salir 37,45 € salían 37.

[…]

By |noviembre 15th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Error 403 prohibido en Prestashop Web Service

Si alguna vez aparece un mensaje como este:

403 Forbidden You don’t have permission to access /api/orders/3967&ws_key=1YHZKWIQGERGEJB7ETMMZK947 on this server.

Se debe a la configuración del servidor, concretamente del ModSecurity y habrá que añadir una excepción.

Consultadlo con vuestro administrador del hosting.

By |septiembre 22nd, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Prestashop: No se muestran los precios de las combinaciones

Cuando trabajamos con los webservice y atacando las bases de datos de Prestashop nos podemos encontrar con que al consultar un artículo con atributos en el Frontoffice no se muestren los precios de los artículos o se muestren con valor 0.

Una de las causas del problema puede venir originado porque no haya stock en la […]

By |septiembre 18th, 2016|Prestashop|0 Comments