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A3ERP SII: No se ha podido registrar sip external.dll

Si os aparece el error “no se ha podido registrar sip external.dll”

debéis entrar en la base de datos de la empresa en cuestión y acceder a la tabla SII_configuracion

En el valor del campo “VERSIONCONVERSOR” debéis validar que ponga 1.1.0.0 (posiblemente no se os ha actualizado y os aparece 0.0.0.0)

Modificadlo, y debería funcionar correctamente.

By |julio 23rd, 2017|a3erp, Problemas|0 Comments

A3ERP No se muestran la barra de menú superior

Adjunto las siguientes querys para corregir si por cualquier casualidad han desaparecido la barra de menú superior de A3ERP

Delete from __cfgmenus

Delete from __cfglogmenus

Delete from __cfglogbarras

En el caso de que el problema afecte sólo a un usuario las querys serían

Delete from __cfgmenus where usuario=’Usuario_Que_falla’

Delete from __cfglogmenus where usuario=’Usuario_Que_falla’

Delete from __cfglogbarras where usuario=’Usuario_Que_falla’

Una vez ejecutadas los scripts […]

By |mayo 9th, 2017|a3erp, Problemas|0 Comments

Prestashop: se muestra precio 0, pero el precio está informado

En la consulta de artículos, se muestra el precio a 0, pero dentro de la ficha el artículo el precio se muestra correctamente.

Aquí debemos hacer dos diferenciaciones, en función de si el artículo tiene Atributos (tallas y colores) o no.
Artículos sin Atributos
En caso de que el artículo NO tenga atributos, debemos ir a las tablas […]

By |abril 3rd, 2017|Prestashop|0 Comments

Prestashop: Navegación por facetas – Reindexación de precios, atributos y urls

La siguiente casuistica, nos ha pasado al hacer una importación masiva de atributos dentro de Prestashop, y nos hemos encontrado con que en el grid donde aparecían los artículos, habían algunos en los que no se mostraba el precio.

El precio estaba bien informado en la ficha, y si hacíamos click sobre el artículo, en la […]

By |febrero 12th, 2017|Posicionamiento Web, Prestashop|0 Comments

[Prestashop] HOW TO – Quitar adjunto PDF email

Para quitar el pdf que va adjunto al correo en la confirmación de pedido.

FTP => Classes/PaymentModule.php, Comentar lineas 763 a 768 y poner lo siguiente:
[…]

By |enero 20th, 2017|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

A3ERP Preparar Inventario Tallas y Colores

A3ERP es un gran ERP y tiene muchas funcionalidades, si bien en el apartado de gestión de tallas y colores le haría falta algún retoque para mejorar su funcionalidad.

A un artículo le puedes asignar una familia de tallas y otra de colores.

El problema es que una misma familia de tallas y colores puede aplicarse a […]

By |diciembre 26th, 2016|a3erp, Formacion|0 Comments

Error al registrarse en Prestashop

El error es el siguiente:
Fatal error: Uncaught Error: Access to undeclared static property: Validate::$data
Ocurre cuando el usuario va a registrarse y Prestashop intenta validar los datos. También sucede cuando se registra sin estar logueado a la hora de comprar un producto.

[…]

By |diciembre 14th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Error al editar / guardar producto en PS 1.6

Algunos clientes se han quejado alguna vez de que al editar / guardar un producto, éste no se guarda y el formulario aparece en blanco.

La solución es tan simple como comentar las lineas que aparecen en este enlace en el fichero /adminXXXX/themes/default/template/controllers/products/helpers/form/form.tpl

By |noviembre 16th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Decimales en Prestashop 1.6

Estuvimos ayer investigando por qué no salían los decimales en una tienda de PS con versión 1.6.0.9.

En vez de salir 37,45 € salían 37.

[…]

By |noviembre 15th, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments

Error 403 prohibido en Prestashop Web Service

Si alguna vez aparece un mensaje como este:

403 Forbidden You don’t have permission to access /api/orders/3967&ws_key=1YHZKWIQGERGEJB7ETMMZK947 on this server.

Se debe a la configuración del servidor, concretamente del ModSecurity y habrá que añadir una excepción.

Consultadlo con vuestro administrador del hosting.

By |septiembre 22nd, 2016|Ecommerce, Prestashop|0 Comments